El sitio web de la empresa de automóviles solía ser un lugar para que los consumidores encontraran imágenes, dimensiones, características y precios de los modelos de la marca. Eventualmente, la gente podría «construir» automóviles en línea. Esto significaba que podían agregar funciones a los modelos base para obtener los precios de estos. Desafortunadamente, los distribuidores pueden tener precios diferentes. El sitio web de automóviles era imperfecto, pero la era de Internet, y luego la banda ancha, lo convirtieron en un medio necesario para comercializar automóviles. El valor del sitio web del automóvil para los compradores también comenzó a cambiar.